TERMOS E CONDIÇÕES PARA PARTICIPANTES

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1. O presente documento estabelece as regras e condições para a participação no evento "Brumas - Festival Medieval".

1.2. Ao adquirir um ingresso para o Festival, o participante declara ter lido e concordado integralmente com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

1.3. A organização reserva-se o direito de alterar qualquer cláusula ou condição deste documento a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas através do site oficial do evento.

2. INGRESSOS E ACESSO

2.1. O acesso ao Festival será permitido somente aos participantes previamente confirmados, cujo nome constará em uma lista de controle na entrada do evento.

2.2. A confirmação de participação estará vinculada à apresentação do e-mail de confirmação no momento do check-in, e será pessoal e intransferível. A entrada no evento poderá ser condicionada à apresentação de um documento de identificação com foto.

2.3. Crianças menores de 6 anos têm entrada gratuita. Crianças de 6 a 12 anos pagam meia-entrada, mediante comprovação da idade. Todas devem estar acompanhadas de um responsável legal.

2.4. A organização não se responsabiliza por ingressos perdidos, roubados, danificados ou adquiridos por canais não oficiais.

2.5. Política de reembolso e cancelamento:

• Cancelamento com mais de 30 dias de antecedência: reembolso de 70% do valor;
• Cancelamento entre 15 e 30 dias de antecedência: reembolso de 50% do valor;
• Cancelamento com menos de 15 dias de antecedência: não haverá reembolso;
• Em caso de cancelamento do evento pela organização, será garantido reembolso integral. Taxas administrativas não serão reembolsadas.

3. CONDUTA E SEGURANÇA

3.1. Os participantes devem respeitar as normas de conduta e segurança estabelecidas pela organização, sob pena de serem convidados a se retirar sem direito a reembolso.

3.2. É proibido no evento:

• Portar ou consumir drogas ilícitas;
• Portar armas ou objetos perfurocortantes funcionais;
• Entrar com alimentos e bebidas não autorizados (exceto para crianças com necessidades alimentares especiais);
• Praticar atos de violência, discriminação ou que atentem contra a moral e os bons costumes;
• Acessar áreas restritas ou reservadas à organização e equipe.

3.3. A organização poderá recusar a entrada ou solicitar a saída de participantes com comportamento inadequado, ofensivo, agressivo ou sob efeito visível de álcool ou substâncias ilícitas.

3.4. O participante é responsável por seus pertences. A organização não se responsabiliza por objetos perdidos, danificados ou furtados.

4. ATRAÇÕES E PROGRAMAÇÃO

4.1. A programação está sujeita a alterações sem aviso prévio.

4.2. Mudanças nos horários, substituição de atrações ou cancelamentos parciais não darão direito a reembolso, desde que o evento ocorra.

4.3. Algumas atividades terão capacidade limitada e funcionarão por ordem de chegada ou mediante reserva.

5. HOSPEDAGEM E PERMANÊNCIA

5.1. O alojamento coletivo conta com 60 beliches, 6 lavabos e 5 chuveiros.

5.2. É necessário levar roupa de cama, cobertor, travesseiro e toalhas.

5.3. Menores de 18 anos não podem pernoitar no alojamento, mas podem utilizar os banheiros durante o evento.

5.4. A organização não se responsabiliza por pertences deixados nos alojamentos.

6. CONDIÇÕES CLIMÁTICAS

6.1. O evento ocorre em local parcialmente ao ar livre e pode ser afetado por condições climáticas.

6.2. Chuva leve ou moderada não impedirá a realização do evento, podendo haver ajustes na programação.

6.3. Condições climáticas extremas podem levar ao adiamento ou cancelamento do evento.

6.4. Recomenda-se que os participantes estejam preparados para diferentes condições climáticas e naturais, trazendo itens como: repelente, protetor solar, chapéu, capa de chuva ou agasalho, conforme a previsão do tempo.

7. ESTACIONAMENTO E TRANSPORTE

7.1. O estacionamento será em via pública nas proximidades, não sendo responsabilidade da organização.

7.2. Informações sobre transporte público serão divulgadas pelos canais oficiais do Festival.

8. IMAGEM E SOM

8.1. Ao ingressar no Festival, o participante autoriza o uso de sua imagem e voz para fins de divulgação.

8.2. É permitido filmar e fotografar para uso pessoal, desde que sem equipamentos profissionais.

8.3. O uso de equipamentos profissionais ou imagem e som para fins comerciais, jornalísticos ou promocionais requer autorização prévia.

9. ALIMENTAÇÃO E SERVIÇOS

9.1. O Festival terá pontos de venda de alimentos e bebidas.

9.2. É proibida a entrada com alimentos e bebidas, exceto água em garrafa plástica transparente (até 500ml) e alimentos para consumo específico por motivos médicos.

9.3. Pagamentos serão aceitos em dinheiro, cartão de débito/crédito e Pix, conforme cada vendedor.

9.4. Não haverá disponibilidade de caixas eletrônicos no local.

10. ACESSIBILIDADE

10.1. O evento ocorrerá em uma fazenda, podendo haver limitações de acessibilidade.

10.2. Cães-guia são permitidos, conforme previsto em legislação específica; outros animais não são permitidos no evento.

11. DISPOSIÇÕES FINAIS

11.1. Casos omissos serão analisados pela organização.

11.2. Reclamações ou sugestões podem ser enviadas pelos canais oficiais.

11.3. O atendimento médico no local do evento está preparado para prestar os primeiros socorros, encaminhando o participante para um centro médico caso necessário.

11.4. Todos os participantes estão sujeitos à revista na entrada, por questões de segurança.

11.5. Ao adquirir o ingresso para o Festival Brumas, o participante declara estar de acordo com todos os termos e condições aqui estabelecidos.